تلتزم ميم العربية الممثلة (catchy.sa) بحماية واحترام خصوصيتك.
تحدد هذه السياسة (مع أي مستندات أخرى مشار إليها فيها) الأساس الذي ستتم على أساسه معالجة أي بيانات شخصية نجمعها منك، أو تقدمها لنا. يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيف سنتعامل معها.
إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فيرجى عدم إرسال أي بيانات شخصية عنك إلينا.
1. جمع المعلومات
1.1 من أجل تقديم خدمة أفضل لك، قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية عنك:
(أ) المعلومات التي تقدمها عن طريق ملء النماذج الموجودة على موقعنا catchy.sa ("موقعنا") و/أو تطبيقنا "كاتشي السعودية". يتضمن ذلك المعلومات المقدمة في وقت التسجيل لاستخدام موقعنا/تطبيقنا، أو الاشتراك في خدمتنا، أو نشر المواد أو طلب المزيد من الخدمات. قد نطلب منك أيضًا معلومات في أوقات أخرى، على سبيل المثال فيما يتعلق بعرض ترويجي أو عندما تبلغ عن مشكلة في موقعنا؛
(ب) إذا اتصلت بنا، فقد نحتفظ بسجل لتلك المراسلات؛
(ج) قد نطلب منك أيضًا إكمال الاستبيانات التي نستخدمها لأغراض البحث، على الرغم من أنك لا يتعين عليك الرد عليها؛
(د) تفاصيل المعاملات التي تقوم بها من خلال موقعنا و/أو التطبيق الخاص بنا وتنفيذ طلباتك؛
(هـ) تفاصيل زياراتك لموقعنا الإلكتروني و/أو تطبيقنا والموارد التي يمكنك الوصول إليها.
1.2 نحن نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا. يجوز أرشفة البيانات طالما أن الغرض الذي تم استخدام البيانات من أجله لا يزال موجودًا.
2. الاستخدامات المصنوعة من المعلومات
2.1 تشمل الأغراض التي قد نستخدم من أجلها المعلومات داخل المملكة العربية السعودية وخارجها ما يلي:
(أ) التأكد من تقديم المحتوى من موقعنا وتطبيقنا بالطريقة الأكثر فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر قد تستخدمه للوصول إلى موقعنا أو تطبيقنا؛
(ب) تزويدك بالتنبيهات أو الرسائل الإخبارية أو المواد التعليمية أو المعلومات التي طلبتها أو قمت بالتسجيل فيها؛
(ج) تنفيذ التزاماتنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بيننا وبينك؛
(د) السماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك؛
(هـ) تصميم وإجراء الدراسات الاستقصائية/الاستبيانات لتصنيف العملاء/تقسيمهم، والتحليل الإحصائي، وتحسين وتعزيز توفير منتجاتنا وخدماتنا؛
(و) الامتثال للقوانين واللوائح المطبقة علينا أو على أي من الشركات التابعة لنا داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها؛
(ز) الإجراءات القانونية، بما في ذلك تحصيل المبالغ المتأخرة وطلب المشورة المهنية؛
(ح) البحث وتصميم وإطلاق الخدمات أو المنتجات بما في ذلك الندوات/الأحداث/المنتديات؛
(ط) ترويج وتسويق الخدمات والمنتجات التي تخضع لممارستك لحق إلغاء الاشتراك (يُرجى الاطلاع على مزيد من التفاصيل في البند 2.2 أدناه)؛ أو
(ي) الأغراض المرتبطة مباشرة أو العرضية بما ورد أعلاه.
2.2 نعتزم استخدام بياناتك في التسويق المباشر ونطلب موافقتك (التي تتضمن إشارة إلى عدم ممانعة) لهذا الغرض. وفي هذا الصدد يرجى ملاحظة ما يلي:
(أ) اسمك وتفاصيل الاتصال بك (بما في ذلك العنوان ورقم الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني) ومعلومات المنتجات والخدمات ونمط المعاملات والسلوك والخلفية والبيانات الديموغرافية التي نحتفظ بها من وقت لآخر قد نستخدمها في التسويق المباشر؛
(ب) يجوز تسويق الفئات التالية من الخدمات والمنتجات والموضوعات بالتسويق المباشر:
(ط) الخدمات والمنتجات المتعلقة بموقعنا و/أو الشركات التابعة لنا (بما في ذلك برامج الشركات التابعة للتسويق التي نحن جزء منها)؛
(2) برامج المكافآت أو الولاء أو الامتيازات والعروض الترويجية والخدمات ذات الصلة؛ و
(3) دعوات لحضور أحداث مثل الندوات/الندوات عبر الإنترنت/الندوات الهاتفية أو المؤتمرات أو البرامج المباشرة أو الأحداث.
(ج) يجوز لنا إجراء تسويق مباشر عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ووسائل الاتصال الأخرى أو إرسال رسائل إخبارية أو إشعارات إلكترونية إليك. يمكنك اختيار عدم تلقي مواد ترويجية، بمجرد إخبارنا بذلك (انظر أدناه للحصول على تفاصيل الاتصال)، وسوف نتوقف عن القيام بذلك، دون مقابل.
3. الكشف عن المعلومات الخاصة بك
3.1 سنحافظ على سرية البيانات الشخصية التي نحتفظ بها ولكن قد نقدم معلومات إلى:
(أ) الموظفون والوكلاء والمستشارون والمدققون والمقاولون والمؤسسات المالية ومقدمو الخدمات فيما يتعلق بعملياتنا أو خدماتنا؛
(ب) مكاتبنا الخارجية والشركات التابعة لنا وشركاء الأعمال ونظرائنا (إن وجدوا)؛
(ج) الأشخاص الخاضعون لواجب الحفاظ على السرية بالنسبة لنا؛
(د) الأشخاص الذين يُطلب منا الإفصاح لهم بموجب القوانين واللوائح المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها؛ أو
(هـ) المنقولين أو المشاركين الفعليين أو المقترحين في خدماتنا داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.
4. ملفات تعريف الارتباط
4.1 يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين لموقعنا. وهذا يساعدنا على تزويدك بتجربة جيدة عند تصفح موقعنا الإلكتروني ويسمح لنا أيضًا بتحسين موقعنا. من خلال الاستمرار في تصفح الموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.
4.2 ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتكون من أحرف وأرقام نقوم بتخزينها على متصفحك أو القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا وافقت على ذلك. تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات يتم نقلها إلى القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر قد تستخدمه للوصول إلى موقعنا الإلكتروني.
4.3 نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية:
(أ) ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية. هذه هي ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لتشغيل موقعنا. وهي تشمل، على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي تمكنك من تسجيل الدخول إلى المناطق الآمنة في موقعنا.
(ب) ملفات تعريف الارتباط التحليلية/الأداءية. إنها تسمح لنا بالتعرف على عدد الزوار وحسابهم ومعرفة كيفية تحرك الزوار حول موقعنا على الويب عندما يستخدمونه. وهذا يساعدنا على تحسين طريقة عمل موقعنا، على سبيل المثال، من خلال ضمان عثور المستخدمين على ما يبحثون عنه بسهولة.
(ج) ملفات تعريف الارتباط الوظيفية. يتم استخدامها للتعرف عليك عند عودتك إلى موقعنا. يتيح لنا ذلك تخصيص المحتوى الخاص بنا لك، والترحيب بك بالاسم وتذكر تفضيلاتك (على سبيل المثال، اختيارك للغة أو المنطقة).
(د) استهداف ملفات تعريف الارتباط. تسجل ملفات تعريف الارتباط هذه زيارتك لموقعنا الإلكتروني والصفحات التي قمت بزيارتها والروابط التي اتبعتها. سوف نستخدم هذه المعلومات لجعل موقعنا والإعلانات المعروضة عليه أكثر ملاءمة لاهتماماتك. يجوز لنا أيضًا مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة لهذا الغرض.
4.4 يرجى ملاحظة أن الأطراف الثالثة (بما في ذلك، على سبيل المثال، شبكات الإعلان ومقدمي الخدمات الخارجية مثل خدمات تحليل حركة مرور الويب) قد تستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط، والتي ليس لدينا أي سيطرة عليها. من المحتمل أن تكون ملفات تعريف الارتباط هذه عبارة عن ملفات تعريف ارتباط تحليلية/أداء أو ملفات تعريف ارتباط مستهدفة.
4.5 يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط عن طريق تفعيل الإعداد الموجود على متصفحك والذي يسمح لك برفض إعداد كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم إعدادات المتصفح الخاص بك لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الأساسية)، فقد لا تتمكن من الوصول إلى موقعنا بالكامل أو أجزاء منه.
5. الأمن
5.1 يتم تخزين جميع المعلومات التي تقدمها لنا على خوادمنا الآمنة. سيتم تشفير أي معاملات دفع باستخدام تقنية SSL. عندما نمنحك (أو حيثما اخترت) كلمة مرور تمكنك من الوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه. نطلب منك عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص.
5.2 لسوء الحظ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمان بياناتك المنقولة إلى موقعنا أو تطبيقنا؛ أي نقل يكون على مسؤوليتك الخاصة، وأنت توافق على عدم تحميلنا المسؤولية عن أي خرق للأمن أثناء الوصول إلى الإنترنت الذي هو خارج عن سيطرتنا. بمجرد أن نتلقى معلوماتك، سنستخدم إجراءات وميزات أمنية صارمة لمحاولة منع الوصول غير المصرح به.
6. تطبيقات الأطراف الخارجية ومشاركة البيانات
خدمات الأطراف الخارجية المدمجة
يدمج التطبيق العديد من خدمات الأطراف الخارجية لغرض تحسين الوظائف وتجربة المستخدم.
سياسات خصوصية الأطراف الخارجية
نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الخارجية لفهم ممارساتهم في التعامل مع البيانات. التطبيق يربط مع هذه الخدمات بموجب اتفاقيات المحافظة على سرية المعلومات صارمة تتوافق مع التزاماتنا المتعلقة بالخصوصية؛ على الرغم من ذلك، فإننا لا نتحكم في ممارسات التعامل مع البيانات الخاصة بهم.
7. تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا
سيتم نشر أي تغييرات قد نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا في المستقبل على هذه الصفحة. يشكل استمرارك في استخدام خدماتنا موافقتك على سياسة الخصوصية هذه وأي تحديثات لها.
8. نقل البيانات
قد نحتفظ ببياناتك على خوادم في المملكة العربية السعودية وأي مناطق أخرى حسبما نراه مناسبًا من وقت لآخر. يجوز لنا أيضًا نقل بياناتك إلى مكاتبنا الخارجية أو إلى أي أشخاص مدرجين في البند 3.1 أعلاه، والذين قد يكونون موجودين داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.
9. موافقتك وحقوقك
9.1 باستخدام خدمتنا أو تقديم طلب أو زيارة موقعنا أو تطبيقنا، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك والأنشطة الأخرى على النحو المبين في هذه السياسة.
9.2 بموجب قانون حماية البيانات الشخصية ("PDPA")، يحق للأفراد:
(أ) للتحقق مما إذا كنا نحتفظ ببيانات شخصية عنك وللوصول إلى هذه البيانات؛
(ب) مطالبتنا بتصحيح أي بيانات غير دقيقة تتعلق بك في أقرب وقت ممكن عمليًا؛
(ج) للتأكد من سياساتنا وممارساتنا فيما يتعلق بالبيانات الشخصية ونوع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها؛ و
(د) الاعتراض على استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية، ولا يجوز لنا استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية بعد إبلاغنا باعتراضك.
9.3 يمكنك ممارسة حق إلغاء الاشتراك الخاص بك عن طريق إخطارنا إذا كنت ترغب في الاعتراض على استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. يرجى إرسال طلبات مثل هذه الاعتراضات، أو الوصول إلى البيانات، أو تصحيح البيانات، أو المعلومات المتعلقة بالسياسات والممارسات وأنواع البيانات المحفوظة، أو الأسئلة أو الشكاوى إلى info@catchy.sa
9.4 يمكنك ممارسة "حقك في النسيان" عن طريق إخطارنا إذا كنت ترغب في طلب حذف بياناتك الشخصية من النظام. يرجى إرسال طلب إلى info@catchy.sa بخصوص هذا الأمر.